中國臺(tái)灣網(wǎng)11月12日睢縣訊 為搭建與客戶溝通交流、和諧共贏的平臺(tái),切實(shí)提高供電服務(wù)水平,近日,睢縣供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)營(yíng)銷職工先后到新浩紙業(yè)有限責(zé)任公司、安踏集團(tuán)(嘉鴻)鞋業(yè)公司等臺(tái)資企業(yè)進(jìn)行走訪,了解臺(tái)資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),征求意見和建議,幫助其解決用電難題,這是該公司傾情服務(wù)臺(tái)資企業(yè)的舉措之一。
近年來,睢縣供電公司以服務(wù)臺(tái)資企業(yè)為抓手,不斷提升服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)新服務(wù)模式。該公司專門健全了臺(tái)資企業(yè)用戶檔案,暢通用電“綠色通道”, 對(duì)臺(tái)資企業(yè)電力配套建設(shè)采取“急事急辦、特事特辦”的原則,實(shí)行一站式無障礙服務(wù);定期不定期走訪臺(tái)資企業(yè),積極主動(dòng)掌握臺(tái)資企業(yè)的用電特性,與其共商個(gè)性化的用電方案,在保證電網(wǎng)安全的情況下,及時(shí)與臺(tái)資企業(yè)溝通,盡量考慮臺(tái)資企業(yè)的生產(chǎn)用電需求;充分發(fā)揮“臺(tái)資企業(yè)客戶經(jīng)理”的聯(lián)絡(luò)作用,為臺(tái)資企業(yè)提供24小時(shí)安全用電技術(shù)咨詢和應(yīng)急支援服務(wù);對(duì)臺(tái)資企業(yè)的用電設(shè)備不定期進(jìn)行安全檢查,結(jié)合臺(tái)資企業(yè)的生產(chǎn)特性,積極引導(dǎo)他們錯(cuò)峰避峰生產(chǎn),科學(xué)用電、節(jié)約用電,提高其節(jié)能意識(shí)。(中國臺(tái)灣網(wǎng)、商丘市睢縣臺(tái)辦聯(lián)合報(bào)道)
[責(zé)任編輯:雍紫薇]