臺灣嘉賓合影留念。（貴陽市臺辦 胡珊珊 攝）

　　中國臺灣網4月27日貴陽消息　4月25日上午，參加“筑臺兩地中小企業(yè)發(fā)展研討會”的臺灣嘉賓來到金陽新區(qū)，先后到貴陽市政務服務中心、行政中心、奧體中心、會展城等地進行參觀。嘉賓們感嘆貴陽經濟社會發(fā)展成就的同時，也對貴陽市打造高效行政服務平臺積極建言。

　　參觀中，貴陽市政務服務中心負責人李瓊親自為嘉賓們詳細介紹了大廳的建設、發(fā)展情況。政務服務中心辦事大廳總面積近4000平方米，設有130個對外服務窗口和79個輔助辦公卡座。派駐工作人員200余人，目前共有57個部門和單位的300余項行政審批服務事項進駐大廳集中受理和辦理。

　　服務中心通過三步做法，著力提高行政辦事效率：一是通過取消、合并、下放和轉變管理方式等形式，精簡審批事項。二是實行“一般事項即時辦理，特殊事項承諾辦理，上報事項協(xié)助辦理，重大投資事項聯(lián)合辦理”的審批機制，優(yōu)化審批流程。三是依托現(xiàn)代網絡信息技術，建立了“貴陽市網上審批系統(tǒng)”、“貴陽市行政審批服務電子監(jiān)察系統(tǒng)”、“貴陽市行政審批服務事項辦結通知及群眾滿意度調查短信服務平臺”等數(shù)安平臺，建設數(shù)字型大廳。

　　通過參觀，花蓮縣政府原農業(yè)局局長杜麗華、花蓮縣政府原主任秘書陳進益等嘉賓對貴陽市政務服務中心的硬件設施給予充分肯定。同時，他們列舉了臺灣行政服務方面的做法，如：大部分部門實行中午值班制度，小部分特殊部門實行全天值班制度；對前來辦事的民眾，實行一個窗口完成制。既由一個窗口統(tǒng)一收件后，根據(jù)流程分送至各個部門及時處理后再返回到民眾手里等快捷便民措施。

　　結束之際，嘉賓們感謝服務中心的熱忱接待，并誠意邀請李瓊及相關人員赴臺考察當?shù)卣�務服務水平和做法，達到相互借鑒的作用。（中國臺灣網貴陽市臺辦通訊員 胡珊珊）

與會臺灣嘉賓認真聽取相關人員講解。（貴陽市臺辦 胡珊珊 攝）