臺(tái)灣《旺報(bào)》14日發(fā)表評(píng)論文章說，從大陸游客在臺(tái)灣遭遇火燒車“意外”，到臺(tái)灣團(tuán)在福建遭遇泥石流，幾起重大旅游事件，兩岸間溝通渠道似乎只剩天災(zāi)人禍才接觸。除了透過僅存溝通渠道釋出善意，如何不讓“意外”成為兩岸觀光交流下的常態(tài)，是需正視的議題。

　　文章說，對(duì)痛失親人的家屬來說，意外并不因?yàn)榘l(fā)生地在大陸或臺(tái)灣有所不同，官方在后續(xù)處理上，應(yīng)以人道角度釋出更多善意和溝通，理性追究事故原因。民粹不應(yīng)將意外事故無限上綱，扯上色彩，制造對(duì)立。

　　兩岸游客因交通事故送命，旅游安全問題更不應(yīng)被“冷血區(qū)分”，無論是游覽車體安全危機(jī)、觀光區(qū)交通安全、還是低價(jià)團(tuán)亂象問題，都應(yīng)以面對(duì)面態(tài)度溝通降低分歧，不讓旅游意外反而演變成兩岸溝通的常態(tài)。