“五一”期間,一些景區(qū)門票價(jià)格集中上漲。據(jù)媒體報(bào)道,國(guó)內(nèi)5A級(jí)景區(qū)門票半數(shù)已進(jìn)入“百元時(shí)代”。景區(qū)身價(jià)飆升讓風(fēng)景變得只可遠(yuǎn)觀不可近賞,更多的游客只能“望景興嘆”。
景區(qū)門票價(jià)格頻漲,各大景區(qū)給出了一堆理由:有的說(shuō)景區(qū)漲價(jià)有利于文物古跡的保護(hù),有的提出生態(tài)資源的保護(hù)離不開資金的投入,等等。而事實(shí)上,有媒體記者在景區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了日常維護(hù)成本,景區(qū)大部分門票收入都流入了運(yùn)營(yíng)公司和地方財(cái)政的口袋。
景區(qū)過(guò)度依賴票價(jià)上漲來(lái)盈利,折射出其盈利渠道的單一。而一味漲價(jià)的結(jié)果,是越來(lái)越多的游客“看不起”風(fēng)景,其結(jié)果必然是景區(qū)游客持續(xù)減少。尤其值得注意的是,有的地方用景區(qū)門票為政府創(chuàng)造收入,旅游景點(diǎn)淪為地方政府的賺錢工具,這種做法無(wú)異于殺雞取卵、竭澤而漁。
景區(qū)過(guò)度依賴門票收入,也反映出景區(qū)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。一些景區(qū)不是扎扎實(shí)實(shí)做服務(wù),而是相互攀比,坐地起價(jià),實(shí)際上透支了景區(qū)的吸引力。景區(qū)如果一門心思在票價(jià)上做文章,而不反思自身運(yùn)營(yíng)模式單一、服務(wù)理念僵化的問(wèn)題,就不可能有真正的危機(jī)感,就沒(méi)有動(dòng)力去創(chuàng)新產(chǎn)品,最終也會(huì)喪失對(duì)游客的吸引力。
旅游景區(qū)若想走出虛假繁榮的門票經(jīng)濟(jì),關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。在形式上,上調(diào)門票價(jià)格的同時(shí),應(yīng)及時(shí)提升服務(wù)水平,更新旅游設(shè)備,豐富旅游項(xiàng)目和產(chǎn)品,讓游客感覺(jué)錢花得有所值,才能吸引“回頭客”;同時(shí)在內(nèi)容上,景區(qū)要積極挖掘景區(qū)的文化資源,提升文化品味,營(yíng)造富有地方特色的自然和人文景觀,才能走出千人一面、高度雷同的模式。
景區(qū)放棄過(guò)高的門票收入,其實(shí)并不是什么“虧本的買賣”。以杭州西湖為例,西湖免費(fèi)開放已近十年,當(dāng)?shù)貫榇艘荒晟倭?000多萬(wàn)元的門票收入,但杭州市副市長(zhǎng)張建庭接受記者采訪時(shí)說(shuō),“西湖免費(fèi)開放,游客增多了,很多人就是沖著免費(fèi)來(lái)的,這樣一來(lái),旅游收入增加了,綜合效益提高了,免費(fèi)開放給整個(gè)杭州所帶來(lái)的好處是難以估量的!
對(duì)于景區(qū)而言,不在修煉內(nèi)功上下功夫,而一味依靠提價(jià)來(lái)盈利,這是一種鼠目寸光的“唯門票論”,必然不能長(zhǎng)久。真所謂“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”,關(guān)鍵還是在于通過(guò)景區(qū)自身的良性發(fā)展,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮,這才是旅游經(jīng)濟(jì)真正的出路。