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        “假寬帶”是國內(nèi)最大的消費欺詐行為

        時間:2012-10-09 13:45   來源:中國臺灣網(wǎng)

          據(jù)調(diào)查,國內(nèi)超半數(shù)用戶實際寬帶下載速率低于運營商提供的名義寬帶速率。業(yè)內(nèi)人士稱,國內(nèi)多地寬帶運營商從上一級運營商購買寬帶,再轉(zhuǎn)售給用戶牟利。為獲得最大利潤,寬帶公司常用共享帶寬冒充獨享帶寬。(10月8日《新京報》)

          仔細回憶一下,“假寬帶”確實存在:花了4M網(wǎng)速的寬帶錢,實際使用的是2M網(wǎng)速。該快的網(wǎng)速快不起來,反而像蝸牛一樣慢得急死人,看網(wǎng)絡電影及電視卡,玩游戲卡,上網(wǎng)看新聞發(fā)郵件卡……以前,不知此類現(xiàn)象是怎么回事,經(jīng)媒體曝光,才知道這是缺斤短兩的“假寬帶”。

          現(xiàn)在,上網(wǎng)的用戶很多,都想享受較快的網(wǎng)速,網(wǎng)速越快,網(wǎng)費越費。然而,寬帶用戶不可能同時上網(wǎng),一些寬帶運營商或公司便鉆了這個空子:他們把買來的有限的寬帶資源盡可能賣給更多的用戶,獲得最大化的利潤。如此,便出現(xiàn)眾多寬帶用戶共用有限的寬帶資源,導致網(wǎng)速不快反慢的現(xiàn)象。

          顯而易見,“假寬帶”缺斤短兩,是消費的欺詐行為,被侵權的消費者是個龐大的群體,既有個體用戶,也有企事業(yè)的用戶,因為在國內(nèi)上網(wǎng)的寬帶用戶極多且正在遞增。讓寬帶用戶糾結(jié)的是,明明被“假寬帶”吭了,卻又無可奈何,無處說理。寬帶用戶與寬帶運營商的博弈是不對稱的,寬帶用戶是弱者,取證困難。更要命的是,寬帶監(jiān)管方面立法滯后,現(xiàn)有的法律法規(guī)難以幫助寬帶用戶維權,被人打掉了牙齒只能咽到肚子里。需要進一步看到的是,“假寬帶”缺斤短兩,對于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)為基礎的網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)及網(wǎng)絡經(jīng)濟,是個“攔路虎”,必須引起有關部門的重視。

          出現(xiàn)“假寬帶”的直接原因是監(jiān)管部門不作為或嚴重“缺位”。先前,媒體就曝光國內(nèi)寬帶價格高于國外問題,如果監(jiān)管部門積極作為,怎么會出現(xiàn)如此問題?出現(xiàn)“假寬帶”缺斤短兩,深層次根源是壟斷經(jīng)營,沒有競爭對手,“金口玉牙”,自己說了算。因而,隨心所欲,肆無忌憚。很清楚,“假寬帶”缺斤短兩的亂象當止,須趕快出臺寬帶監(jiān)管的法律法規(guī),讓監(jiān)管部門有法可依;要讓監(jiān)管部門從酣睡中醒來,查處“假寬帶”亂象;在寬帶領域,引入競爭機制,打碎這個領域的“玻璃門”,等等。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友 于文軍) 

        (本文為網(wǎng)友來稿,不代表中國臺灣網(wǎng)觀點)

        編輯:扶海濤

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