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        《旅游法》離香格里拉有多遙遠(yuǎn)?

        時(shí)間:2013-10-08 13:37   來源:中國臺灣網(wǎng)

          昨日,央視曝光云南香格里拉旅行社強(qiáng)制收取游客藏民家訪費(fèi),聲稱是行政性變相收費(fèi),記者拒絕交費(fèi)被導(dǎo)游強(qiáng)行拉下車。隨后,游客到迪慶州旅游局投訴,卻遭到執(zhí)法人員辱罵。對此,迪慶州旅游局回應(yīng)稱,對涉事的旅行社處以10萬元罰款,涉事導(dǎo)游吊銷相應(yīng)證件,并調(diào)離相應(yīng)執(zhí)法人員。(10月7日 《京華時(shí)報(bào)》)

          被央視曝光的云南香格里拉旅游怪象已經(jīng)產(chǎn)生發(fā)酵效應(yīng)。粗暴對待游客的導(dǎo)游被吊銷證件,而那位恐嚇游客的執(zhí)法人員也被調(diào)離相關(guān)崗位。雖然從表面上看,該事件已經(jīng)告一段落,但在深層次的追問,卻遠(yuǎn)沒有停止。

          國慶假期是《旅游法》開始試水的主考場,在這期間最被大家關(guān)注的禁止旅游強(qiáng)行消費(fèi)的條款早已經(jīng)進(jìn)行了大討論。對于這款條例會在市場上產(chǎn)生如何后續(xù)效應(yīng)我們暫且不表,就說法律一旦制定,就有它不可抗拒的權(quán)威性,而至上而下的執(zhí)行力和維護(hù)性是無容置疑的。我們也看到眾多旅行社紛紛砍掉購物和自費(fèi)的項(xiàng)目,雖然報(bào)團(tuán)費(fèi)用直線上漲,但這種尊重《旅游法》的態(tài)度是值得肯定的。

          然而《旅游法》離香格里拉還是有點(diǎn)遙遠(yuǎn)的。在新聞中我們不僅看到強(qiáng)行被列入到旅游合同里的自費(fèi)項(xiàng)目,還看到導(dǎo)游用威脅恐嚇等手段來對待慕名而來的游客,意外嗎?恐怕非也。旅游現(xiàn)在已經(jīng)成了某些地方和集團(tuán)的利益催發(fā)地,長時(shí)間追逐利潤、業(yè)界人士良莠不齊的現(xiàn)象,早就讓旅游有了“步步驚心”的潛臺詞。別說“把刀架在旅客脖子上”,就算是把旅客直接丟到深山老林里,那些黑導(dǎo)游也是毫不含糊。

          本來《旅游法》的出臺,就是給這些亂象做到打補(bǔ)丁的作用,而選擇國慶黃金周來施行,就是要在問題高發(fā)期來一次全方面的檢驗(yàn)。我們看到在發(fā)生問題并得到曝光之后,全國假日辦拿起《旅游法》的武器,責(zé)令相關(guān)部門對當(dāng)事人和當(dāng)事單位進(jìn)行處罰。而結(jié)果是罰款10萬、吊銷證件,以及調(diào)離崗位。這樣的結(jié)果雖然擲地有聲,但總感覺是亡羊補(bǔ)牢。

          《旅游法》出臺,不僅僅是要為旅客出行進(jìn)行善后的,也不是給媒體曝光之后的“擦屁股”,它應(yīng)該是從旅客簽訂旅游合同那一刻起,就開始貫穿始終。這其中旅行社、導(dǎo)游、執(zhí)法監(jiān)管人員,都應(yīng)該心中有譜。但造就香格里拉這樣的法外之地,除了沒把《旅游法》當(dāng)事之外,當(dāng)?shù)匾栏皆诼糜钨Y源上的各種人群,也是不容小覷的阻礙,要不然哪來的訓(xùn)斥旅客滾出去的執(zhí)法人員?(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友 謝偉鋒)

         。ū疚臑榫W(wǎng)友來稿,不代表中國臺灣網(wǎng)觀點(diǎn))

        編輯:扶海濤

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