臺(tái)灣消基會(huì)調(diào)查顯示：75%民間小旅館定金偏高

　　中新網(wǎng)9月7日電 臺(tái)灣消基會(huì)今天公布，研擬中的訂房定型化契約草案，規(guī)定民宿(一種臺(tái)灣民間旅館)淡季定金不得逾首日房?jī)r(jià)3成，但經(jīng)調(diào)查，75%民宿業(yè)者都超過(guò)3成，由于草案未完成立法，呼吁消費(fèi)者提高注意。

　　據(jù)“中央社”報(bào)道，消費(fèi)者文教基金會(huì)董事長(zhǎng)謝天仁表示，消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)查詢民宿業(yè)者數(shù)據(jù)，常被美麗的相片吸引就決定，但很多人不知道民宿業(yè)者是否合法，以及相關(guān)訂退房規(guī)定，特別是發(fā)生88水災(zāi)后，到底道路有無(wú)中斷，能否成行等信息都不清楚，呼吁觀光部門加強(qiáng)管理。

　　謝天仁表示，消費(fèi)者與民宿業(yè)者間最常見問(wèn)題是退訂房相關(guān)規(guī)定，雖然“消費(fèi)者保護(hù)委員會(huì)”正研擬“民宿(觀光旅館業(yè)／旅館業(yè))個(gè)別旅客直接訂房定型化契約范本”，但在未完成立法前，無(wú)明確罰則，因此消費(fèi)者要多加注意。

　　依這項(xiàng)訂房定型化契約草案，規(guī)定民宿在淡季定金不得逾首日房?jī)r(jià)的3成，但消基會(huì)調(diào)查全臺(tái)12家民宿業(yè)者，有9家也就是75%超過(guò)3成、更有7家業(yè)者定金高達(dá)5成。

　　至于在退房規(guī)定方面，同樣依這項(xiàng)草案，在7天前取消者，可請(qǐng)求業(yè)者退50%定金，4至6天前取消可退40%，2至3天前取消退30%，甚至住宿前1日前取消也可退定金20%，當(dāng)日取消則不得請(qǐng)求退還。

　　此外，謝天仁強(qiáng)調(diào)，臺(tái)灣南部先前發(fā)生88水災(zāi)，天災(zāi)屬不可歸責(zé)消費(fèi)者因素，若消費(fèi)者取消訂房，民宿業(yè)者應(yīng)把所有費(fèi)用退還給消費(fèi)者。

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