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        鐵總回應(yīng)“最難搶票年”:運力提升 一票難求緩解

        2016年12月23日 14:03:44  來源:人民日報
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          今年春運票緊張嗎?鐵路方面表示:隨著高鐵運力持續(xù)提升,列車開行結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,以及旅客出行習(xí)慣的改變,旅客發(fā)送量大增,更多人能回家過年了。相對國慶假期,春運已不再是火車票最搶手的時段。今年調(diào)整購票驗證碼方案,平衡了公平性和便利性需求。雖然售票網(wǎng)站不會后臺扣票,但某些自動化程序可模擬網(wǎng)站運行,獲得搶票時間優(yōu)勢,這影響了購票的公平性,也存在用戶信息泄露的風(fēng)險。

          問 今年買票,“史上最難”?

          運力提升,一票難求極大緩解,預(yù)售期縮短不增加購票難度

          記者:有人根據(jù)客流量預(yù)測,2017年春運是“史上最難春運”,您怎么看?

          中國鐵路總公司運輸局營運部副主任黃欣:從數(shù)據(jù)分析,其實這幾年的春運反而是越來越不難了。

          從旅客發(fā)送量看,在綜合交通運輸體系的支持下,特別是高鐵運力的持續(xù)提升,春運旅客發(fā)送量連續(xù)大幅增長,增幅已經(jīng)連續(xù)4年超10%,說明“走得了”的人越來越多了。

          從客流走向與峰谷看,不少旅客選擇錯峰出行、逆向出行?土鞑辉僦皇羌袉蜗虺鲂。而且務(wù)工人員與學(xué)生放假更靈活,也從一定程度上減少了客流疊加壓力。此外,過去很多旅客集中搶臘月二十七、二十八的火車票,除了鐵路時速較慢,還因為從火車站到家門口的運輸不發(fā)達(dá)。過了臘月二十八,到鎮(zhèn)上、村里就沒有車了,F(xiàn)在城里通地鐵、村里有公交,還可以網(wǎng)絡(luò)約車,很多旅客愿意選擇除夕上午坐高鐵回家,出行日期更靈活了。

          從車站客流看,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用讓旅客更容易獲得車票與車次信息,大量旅客晝夜聚集在火車站排隊買票、等車的情況消失了,候車環(huán)境越來越好。

          記者:2017年春運比往年提前了11天,火車票預(yù)售期從60天縮短到30天,有人說,2017年春運是“最難搶票季”,您怎么看?

          黃欣:一方面,這次春運來得早,但客流高峰疊加沒那么嚴(yán)重。學(xué)生出行高峰是明年1月11日至16日,與春運前期有一點疊加。但鐵路運力已經(jīng)比上一個春運提高了7.5%,增加的運能會充分發(fā)揮作用。從目前的售票情況看,春運前5天的客流與往年增幅差不多。

          另一方面,隨著高鐵網(wǎng)成形,出行車次增多,春運出行難逐年緩解。買票難主要集中在節(jié)前三四天和假期結(jié)束三四天的熱門車次。熱門方向的車次就那么多,大家又集中在這幾天出發(fā),造成供不應(yīng)求。無論預(yù)售期長短,估計這種車票在開售當(dāng)天都會遭遇“秒殺”。

          實際上,這兩年國慶假期鐵路日均旅客發(fā)送量都大大超過了春運。春運已經(jīng)不是國人出行最密集、火車票最搶手的時段了。

        [責(zé)任編輯:郭碧娟]